Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 30-05-2026

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web YourSite e regolano il rapporto tra l’utente e il Titolare in relazione ai servizi professionali offerti. Accedendo al sito, compilando un modulo di contatto (Fluent Forms) o richiedendo un servizio, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.

1. Titolare del Servizio

Il servizio è offerto da: YourSite di Fabrizio Marchesin

Sede: Via Zara 22, 28100 Novara (NO)

P.IVA: 01820440038

Email: info@yoursitee.it

2. Oggetto del servizio

YourSite offre servizi di consulenza e sviluppo digitale personalizzati, tra cui:

  • Web design e sviluppo di siti web su piattaforma WordPress (Asset Digitali).
  • Creazione di Landing Page ad alta conversione e restyling di siti esistenti.
  • Ottimizzazione delle prestazioni (Performance), posizionamento SEO e consulenza strategica.

3. Modalità di richiesta e Perfezionamento del contratto

Le richieste possono essere inviate tramite il modulo di contatto Fluent Forms presente sul sito o via email.

  • L’invio di una richiesta o di un modulo non costituisce un vincolo contrattuale.
  • Il contratto si considera concluso solo a seguito dell’accettazione scritta del preventivo e del versamento dell’acconto pattuito.

4. Preventivi e Validità

Ogni preventivo inviato da YourSite è personalizzato e ha una validità di 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione. L’accettazione del preventivo implica l’accettazione automatica dei presenti Termini e Condizioni.

5. Obblighi e Collaborazione del Cliente

Per garantire il rispetto dei tempi e la qualità dell’asset digitale, il cliente si impegna a:

  • Fornire materiali (testi, immagini, loghi) in formati idonei e di alta qualità.
  • Garantire la disponibilità per feedback e approvazioni entro 3 giorni lavorativi dalle bozze inviate.
  • YourSite non sarà responsabile per ritardi causati da mancata o tardiva consegna dei materiali o dei feedback da parte del cliente.

6. Tempi di Consegna

Le date di consegna sono stime orientative basate sul carico di lavoro attuale. Eventuali ritardi dovuti a modifiche in corso d’opera richieste dal cliente (fuori preventivo), problemi tecnici di terze parti o cause di forza maggiore non danno diritto a rimborsi.

7. Corrispettivi e Modalità di Pagamento

I prezzi sono quelli indicati nel preventivo (esenti o inclusi di oneri fiscali a seconda del regime). Salvo accordi diversi:

  • Acconto: 30% o 50% all’avvio dei lavori.
  • Saldo: Al completamento dello sviluppo, prima della messa online definitiva.
  • Sospensione: In caso di ritardo nei pagamenti superiore a 15 giorni, YourSite si riserva il diritto di sospendere l’erogazione dei servizi, oscurare il sito in lavorazione o disattivare le licenze dei plugin proprietari.

8. Esclusione del Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art. 59, lett. c) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non è applicabile in quanto i servizi forniti sono “confezionati su misura o chiaramente personalizzati” sulla base delle esigenze tecniche e grafiche del cliente.

9. Proprietà Intellettuale e Licenze

  • Fino al saldo: Tutti i file, codici, design e materiali realizzati restano di proprietà esclusiva di YourSite.
  • A saldo avvenuto: Il cliente acquista la licenza d’uso sul prodotto finale.
  • Crediti e Portfolio: YourSite si riserva il diritto di inserire un link ai propri crediti nel footer del sito (es. “Designed by YourSite”) e di pubblicare il progetto nel proprio portfolio online, salvo espresso divieto scritto del cliente per motivi di riservatezza.

10. Limitazione di Responsabilità

YourSite agisce con la diligenza del professionista, tuttavia non può essere ritenuto responsabile per:

  • Mancato raggiungimento di specifici volumi di vendita o fatturato.
  • Posizionamenti SEO specifici (salvo piani dedicati) a causa della volatilità degli algoritmi di Google.
  • Malfunzionamenti dell’hosting (es. Aruba) o di plugin di terze parti dopo la consegna.

11. Servizi di Terze Parti (Hosting, Plugin e Tracciamenti)

L’erogazione del sito dipende da fornitori esterni (es. Aruba, Elementor, Fluent Forms, Google Analytics 4). YourSite non risponde di disservizi, attacchi hacker o perdite di dati imputabili a tali infrastrutture o a mancata manutenzione ordinaria da parte del cliente dopo la consegna.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia tra professionisti è competente in via esclusiva il Foro di Novara.